Sie haben jetzt die Möglichkeit, zusätzlich zu ihren bisherigen Zugangskanälen, online z. B. die Weiterbewilligung von Leistungen zu beantragen und Veränderungen mitzuteilen.
Geschäftsführer Albert Köble zu dem neuen Angebot: „Wir ermöglichen erstmalig unseren Kundinnen und Kunden, über den Online-Kanal z. B. den Weiterbewilligungsantrag samt Unterlagen einzureichen. Das ist ein wichtiger Schritt, denn es entfallen Wartezeiten und Anfahrtsstress, wenn uns die relevanten Informationen und Unterlagen online zugeschickt werden. Der Online-Service ist zudem zeit- und ortsunabhängig. Und nicht zu vergessen, Portogebühren oder Fahrkosten werden eingespart.“
Mit dem Start werden Veränderungsmitteilungen, Weiterbewilligungsanträge und ein zielgruppenspezifisches Informationsangebot zugänglich gemacht. Weitere Funktionen und Verbesserungen sollen kontinuierlich folgen.
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