Seit dem 26.04.2016 läuft eine Open-Innovation-Kampagne der Bundesagentur für Arbeit, um Ideen und Anregungen von Kundinnen und Kunden zu einem möglichen künftigen Online-Angebot für Jobcenter zu gewinnen.
Was soll ein SGB II-Online-Angebot auf jeden Fall bieten? Fehlt bisher etwas? Wie kann man den Kontakt zwischen Kundinnen und Kunden und den Beschäftigten eines Jobcenters erleichtern?
Die Kampagne bietet bis 17. Juni 2016 die Möglichkeit, in einem speziell eingerichteten Forum eigene Anregungen, Wünsche und Vorschläge zum Nutzen und zur möglichen Ausgestaltung von Online-Angeboten für Jobcenter einzubringen.
Die Kampagne gliedert sich in zwei Phasen:
In der derzeitigen Erhebungsphase werden bis Mitte Juni 2016 Anregungen, Ideen und Vorschläge aus den Beiträgen gesammelt. In einer darauf folgenden Bewertungsphase von ca. 2 bis 3 Wochen können die gesammelten Vorschläge von den Teilnehmern diskutiert und bewertet werden. In diesem Kontext ist eine Prämierung der besten Beiträge angedacht.
Die endgültigen Ergebnisse werden anschließend veröffentlicht und fließen in die weitere Bedarfsanalyse und Lösungsgestaltung ein. Zusätzlich ist geplant, die Anregungen und Vorschläge aus der Kampagne auch aus Sicht und unter Beteiligung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Jobcenter bewerten zu lassen.
Neugierig? Alles Weitere zu unserer Kampagne finden Sie in der Ideenwerkstatt der BA.
